スタッフインタビュー

Q.会社に入社したきっかけは？なぜFun Standardに？

友人が働いていて、募集をしていることを知ったのがきっかけです。 当時はまだ社員人数も少なかったので、自分の頑張りがダイレクトに会社に反映されることに魅力を感じ、入社を決めました。

Q.入社する前はどんな仕事をしていましたか？

元々は外回りの営業の仕事をしていました。 既存顧客と新規顧客の両方を担当しており、毎日決まったルートのお客様を回りつつ、新規お客様のアポどり、商品提案などを行っていました。 営業職を始めたばかりの頃は、お客様とコミュニケーションをとるのが苦手で、声が小さいなど当時は先輩にも注意を受けておりましたが、 現場で様々な経験を積んでいく中で、お客様対応力も磨かれ、今では社内でも一番声が大きいと言われるくらいにまで変化しました（笑） 営業時代に培った顧客対応経験や、目標を追いかけて達成していく部分など、今のショップ運営の業務にも活かされています。 営業向きではないと思っておりましたが営業を学んで非常に良かったと思います。

Q.今、担当している業務について教えてください。

現在は楽天のショップを担当しており、日々目標を追っています。 販売している商品がもっとお客様の目に触れるようにSALEの施策を行ったり、商品ページでお客様が分かりやすい様に 変更を行ったり、新たに商品を仕入れたり様々なことを行っております。 ショップの管理が主ですがシステムチームと今の業務で改善が出来るところがないか見直したり、デザインチームとバナーについて 打ち合わせをしたり、他モール管理者と販売の連携をとったり、物流チームと連携して在庫、品質の管理も行っております。

Q.入社して最初に担当した業務はどんな業務ですか？

入社した当時は、まだ社員やショップ数も少なかったので、自分で仕事を作りだすところからでした（笑） 自分で何が出来るか考えて動いておりました。 最初は、前職の営業経験を活かし、近くのお店に商品の紹介をして取引をしてもらえないか商談にいったり、カスタマーサポートも務めておりました。

Q.現在の業務でのやりがいを教えてください。

自分の行ったことが結果となって返ってくる所がやりがいです。 日々行っている施策だったり、商品開発が売上となるので頑張りが目に見えて分かります。 また、最近はチームのメンバーも増えてきたので、メンバーの成長を間近で見れるのも嬉しいですね。

Q.今チャレンジしていることはありますか？

毎日がチャレンジではありますが最近はOEM商品の企画開発にチャレンジをしています。 今まではショップの運営や仕入れ商品の販売がメインでしたが、担当するショップやブランドで、お客様により付加価値をつけた商品を提供できるよう、OEM商品にチャレンジしています。