当社の品質保証（QA）は、お客様に安全で安心できる商品を届けるための部門です。
商品の企画段階から関わり、法令や安全性に問題がないかを確認します。また、販売後に発生した不良やクレームを分析し、工場や社内の関係部署と連携して改善を進めます。
品質を高めることで、ブランドへの信頼を守り、不良品による損失やお客様の不満を減らすことが、このポジションの役割です。

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◾️主な業務

1.商品開発段階での品質確認
各事業部が開発する商品について、企画や試作の段階から品質面の確認を行います。

具体的には、法令に違反していないか、安全性に問題がないか、想定される不具合がないかを確認します。また、品質基準の作成や、商品選定会議への参加も行います。商品化の前にリスクを見つけ、品質の観点から改善提案を行うことが主な役割です。

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2.販売後の品質管理と改善
販売後に発生した不良やクレームの内容を分析し、原因を特定します。
データをまとめ、月次レポートを作成します。その上で、協力工場に改善を依頼し、再発防止策が実行されるように管理します。
お客様の声や市場で起きている問題を、次の商品改善につなげていきます。

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3.修理・クレーム・事故対応
CS部門だけでは対応が難しい案件に対応します。
必要に応じて各事業部や工場と連携し、原因調査、対応方針の検討、再発防止策の実行まで進めます。
単に個別対応を行うだけでなく、同じ問題が繰り返されないように仕組みを改善していくことも重要な役割です。

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​◾️担当カテゴリー例

アウトドア、ホーム用品、雑貨、カー用品、モバイルアクセサリ（ガジェット関連）、スポーツ用品、ペット用品、釣具など。

※変更の範囲：会社の定める業務

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◾️仕事の魅力

・経営直結の影響力
QAの判断がブランド価値・経営数値に直接的に影響します。

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・守備範囲の広さ
上流（開発審査）から下流（CS・トラブルシューティング対応）まで一気通貫で関与でき、製造業QC経験を多面的に活かせます。

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・改善裁量の大きさ
仕組みづくりの自由度が高く、自身の経験を制度化できます。

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・工場との折衝
協力工場とのコミュニケーションを通じ、グローバル品質マネジメントスキルが磨けます。

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・少数精鋭
経営層との距離が近く、意思決定スピードが速い環境です。